Patiënt centraal
Matthijs Elsing, Businessmanager Zorg bij Gispen: ‘Het AMC gaf ons de opdracht om een inrichting te realiseren die op natuurlijke wijze bijdraagt aan de genezing of het welbevinden van patiënten. Wat mij betreft is het AMC daarmee toonaangevend. De nieuwe afdeling Spoedeisende Hulp is de eerste in Nederland die zoveel aandacht schenkt aan de invloed van de omgeving op de mens. Ze durven de patiënt centraal te stellen binnen de complexe processen van de spoedzorg. Aan ons team, inclusief onze eigen interieurarchitect Nelleke Lagerwerf, de prachtige uitdaging om een positief gestemde omgeving te creëren. Een omgeving waarin mensen optimaal en snel, maar ook veilig en vriendelijk geholpen worden.’
Rust, levend groen en afleiding
Gispen verzorgde de inrichting van diverse lobby’s (wachtruimtes): de ontvangstruimte, de lobby van de Spoedeisende Hulp en van de geïntegreerde Huisartsenpost. We richtten twee familiekamers in, multifunctionele kamers voor het voeren van gevoelige gesprekken en de opvang van naasten van een overledene. We verzorgden de zitmeubels bij diverse inschrijfbalies, realiseerden een koffiecorner en leverden werkplekmeubilair. In onze ontwerpen stond de logistiek van de patiënt centraal. Hoe komt deze binnen? Waar moet hij of zij zich inschrijven? Welke beleving willen we bieden tijdens het wachten? Rust, levend groen en afleiding in de vorm van kunst en interactieve tv-schermen zijn belangrijke trefwoorden in het eindresultaat.
Drie sfeerzones
Het basisontwerp van de architect liet duidelijk drie sfeerzones zien: een actieve zone waarin bezoekers kunnen werken, samen praten en koffiedrinken. Een relax-zone die meer gericht is op ontspannende activiteiten zoals lezen. En een rustige zone waarin mensen die daar behoefte aan hebben zich kunnen terugtrekken. Nauw afgestemd op de bijbehorende sfeerbeelden die de architect opleverde, realiseerde Gispen een passende inrichting. Het gekozen kleurenpallet bestaat uit warme en natuurlijke kleuren: veel bruin, groen en beige. Meubilair heeft vriendelijke, ronde vormen. Fauteuils van Casala bieden het gewenste comfort. Kwalitatieve Havee banken kunnen de grote stroom van bezoekers aan. De gekozen verlichting sluit aan op de gewenste sfeer in de drie zones.
Interieurarchitect Nelleke Lagerwerf van Gispen: ‘Bijzonder was dat we nadrukkelijk de opdracht kregen om de wachtruimten (lobby’s) in het AMC een chique uitstraling mee te geven. Regelmatig krijgen we de opdracht om een ruimte ‘hufterproof’ te maken. Het uitgangspunt van AMC was juist: zet iets moois neer, een omgeving waarin mensen zich vanzelf goed ‘gedragen’. Net als in een chique hotellobby.’
Highlights
Enkele highlights op de afdeling zijn de wachtbanken op maat in de lobby, met speciaal ontworpen kindertafeltjes ertussen. Gispen ontwierp maatwerk leestafels. In een koffieautomaatmeubel verwerkten we een tijdschriftenkast van hetzelfde materiaal als de leestafels. Plakfolie op de vloer met een print van vloerkleed kadert het wachtgebied mooi af. Hygiëne is belangrijk; het folie voldoet aan de hygiënische standaarden, terwijl de print toch een gevoel van huiselijkheid geeft.
Fotografie: Chris van Koeverden